Proveedores de Servicios
Para operar nuestro negocio confiamos en un número limitado de proveedores externos. Cada uno recibe únicamente los datos que necesita para cumplir su función, y está contractualmente obligado a mantenerlos confidenciales y a usarlos solo para el servicio contratado.
No vendemos sus datos personales ni los compartimos con redes publicitarias. Los proveedores indicados a continuación son las únicas partes que procesan su información en nuestro nombre.
Proveedores que utilizamos
- Shopify (store.fast3drenders.com) — opera nuestra tienda en línea. Recibe: nombre, correo, dirección, detalles del pedido y metadatos de pago. Política de Privacidad de Shopify.
- PayPal — procesa pagos con tarjeta y mediante PayPal. Recibe: importe, correo del pagador y datos de la transacción. No almacenamos números completos de tarjetas. Aviso de Privacidad de PayPal.
- Banco BHD y Banco Popular — reciben transferencias y depósitos para pedidos y planes de pago a plazos. Reciben: nombre del pagador, referencia de cuenta e importe. Su tratamiento de sus datos se rige por sus propias políticas de privacidad y por la normativa bancaria dominicana.
- Cloudflare — aloja este sitio web y lo protege. Recibe: dirección IP, datos del navegador, registros del servidor y metadatos de conexión. Política de Privacidad de Cloudflare.
- Google — usamos Gmail para la correspondencia comercial, YouTube para publicar videos de nuestro portafolio y servicios de Google para medir y mejorar la visibilidad del sitio. Estos servicios procesan los datos que usted proporciona o los datos de uso generados al visitar el sitio, conforme a la Política de Privacidad de Google.
- Zoho — proporciona nuestro correo corporativo y el almacenamiento utilizado para los archivos de proyecto y las páginas de entrega. Recibe: nombre, correo, correspondencia y los archivos subidos para la entrega. Política de Privacidad de Zoho.
- WhatsApp (Meta) — canal de comunicación con los clientes. Recibe: el número de teléfono que utiliza y los mensajes que nos envía. Política de Privacidad de Meta.
- Operadoras de telecomunicaciones — Claro y Altice — proporcionan las líneas telefónicas, SMS y conectividad que usamos para contactar a los clientes y operar nuestros sistemas. Procesan las llamadas, mensajes y datos de conexión que circulan por sus redes, conforme a sus propias políticas y a la regulación de telecomunicaciones dominicana.
- Redes sociales — Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X (Twitter) y Pinterest se usan para publicar nuestro portafolio y comunicarnos con los clientes. Esas plataformas tratan las interacciones que usted tiene con nuestros perfiles según sus propias políticas de privacidad.
Lo que no hacemos
- No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal.
- No compartimos sus datos con anunciantes ni con intermediarios de datos.
- No usamos sus archivos de proyecto, planos o referencias para entrenar modelos de terceros ni para ningún fin distinto de ejecutar su pedido.
- No damos a los proveedores acceso a sus datos más allá de lo que requiere su función.
Cambios en esta lista
Si añadimos, modificamos o eliminamos un proveedor, esta página se actualizará y la fecha de "Última actualización" reflejará el cambio. Si desea una copia de la lista vigente o tiene preguntas sobre un proveedor específico, escríbanos a [email protected].